網站退換貨與退款政策（Return & Refund Policy）
一、 7天鑑賞期說明
依據《中華民國消費者保護法》第 19 條規定，於本服務購買商品之消費者，均享有商品到貨日起算 7 天猶豫期（鑑賞期）之權益。
請注意：鑑賞期並非「試用期」。 您所退回的商品必須回復原狀（包含商品本體、零配件、原廠包裝、贈品、隨附文件等），切勿缺漏任何配件或毀損原廠外盒。
若退回之商品有刮傷、髒污、損壞、缺乏完整性或已拆封使用（導致影響二次銷售），本公司有權拒絕退貨，或扣除必要之整新費用後退款。
二、 依據消保法規定不適用 7 天鑑賞期之例外商品
依行政院頒布之《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》，下列商品或服務一經拆封或提供，即不適用 7 天無條件退貨之規定：
易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品（例如：鮮奶、生鮮蔬果、即期食品）。
依消費者要求所為之客製化給付（例如：刻印印章、客製化印製衣物、量身打造商品）。
報紙、期刊或雜誌。
經消費者拆封之影音商品或電腦軟體（例如：遊戲光碟、CD、DVD）。
非以有形媒介提供之數位內容，或一經提供即為完成之線上服務（例如：電子書、線上課程、點數卡），經消費者事先同意始提供者。
已拆封之個人衛生用品（例如：內衣褲、除毛刀、貼身襪類、保險套等基於衛生考量之商品）。
國際航空客運服務。
三、 退換貨流程與申請方式
申請期限： 請於收到商品次日起算 7 天內提出退換貨申請，逾期恕不受理。
申請方式： 請聯繫本網站客服，提供「訂單編號」、「訂購人姓名」、「聯絡電話」及「退換貨原因（若商品有瑕疵請附上照片/影片）」。
寄回商品：
新品瑕疵 / 寄錯商品： 來回運費由本公司全額負擔，我們將派物流前取件或提供寄件代碼。
個人因素退貨（無瑕疵）： 消費者須自行將商品妥善包裝後寄回指定地址，或由本公司安排物流取件（若由本公司派派取件，將從退款總額中扣除物流運費）。
四、 退款方式與作業時間
當本公司收到退回商品並確認符合退貨條件後，將於 7-14 個工作天內完成退款程序：
| 原付款方式 | 退款處理方式 | 退款工作天 |
| 信用卡付款 | 原卡退刷（因各家銀行結帳日不同，款項可能顯示於當期或下一期帳單） | 7 – 10 個工作天 |
| ATM 轉帳 / 超商代碼 | 退款至您指定的台灣本地金融機構帳戶（請提供存摺封面影本） | 7 – 14 個工作天 |
| LINE Pay / 其他電子支付 | 原支付管道退回或退刷 | 5 – 7 個工作天 |
註：非商品瑕疵退貨且原訂單符合「滿額免運」門檻者，若退貨後剩餘訂單金額未達免運門檻，退款金額將扣除原出貨應負擔之運費。
五、 換貨說明
目前本網站僅提供「瑕疵商品換貨」或「寄錯商品換貨」。
若您因個人因素需要更換款式、顏色或尺寸，請辦理退貨後重新下單訂購。
六、 聯絡我們
若您對退換貨與退款流程有任何疑問，請與客服團隊聯繫